Programma Fedeltà VIP
Sblocca vantaggi esclusivi con il nostro programma di iscrizione a livelli
Unisciti a migliaia di clienti soddisfatti e sperimenta premi premium, accesso esclusivo e un servizio eccezionale su misura per il tuo livello di fedeltà.
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🥉 Membro Bronzo
Spendi £0 - £499 all'anno
- 10% di sconto su tutti gli ordini
- Spedizione standard gratuita su ordini superiori a £20 escluse le spedizioni internazionali
- Sconto del 15% nel mese del compleanno
- Accesso anticipato alle vendite (24 ore)
- Newsletter mensile con consigli esclusivi
🥈 Membro Argento
Spendi £500 - £999 all'anno
- 15% di sconto su tutti gli ordini
- Spedizione espressa gratuita su tutti gli ordini escluse le spedizioni internazionali
- Sconto del 20% nel mese del compleanno + regalo gratuito
- Accesso anticipato alle vendite (48 ore)
- Assistenza clienti prioritaria
- Prodotti esclusivi riservati ai membri
- Premi a sorpresa trimestrali
🥇 Membro Oro
Spendi £1000+ all'anno
- 20% di sconto su tutti gli ordini
- Consegna gratuita il giorno successivo su tutti gli ordini escluse le spedizioni internazionali
- Sconto del 25% nel mese del compleanno + regalo premium
- Accesso anticipato esclusivo ai nuovi prodotti (72 ore)
- Linea di assistenza clienti VIP dedicata
- Accesso a prodotti in edizione limitata
- Consulenza annuale gratuita sui prodotti
- Invito a eventi VIP esclusivi
- Account manager personale
Come funziona il nostro sistema a punti
Guadagna Punti
- £1 speso = 1 punto
- Recensioni prodotti = 25 punti
- Bonus referral = 100 punti
- Condivisioni sui social media = 10 punti
Riscatta i premi
- 100 punti = £5 di sconto
- 250 punti = £15 di sconto
- 500 punti = £30 di sconto
- 1000 punti = £75 di sconto
Vantaggi VIP aggiuntivi
🎯 Raccomandazioni personalizzate
Ricevi suggerimenti sui prodotti basati sulla tua cronologia acquisti e sulle tue preferenze
📞 Supporto prioritario
Salta la coda con il servizio clienti VIP dedicato
🎁 Premi a sorpresa
Bonus e regali inaspettati durante tutto l'anno
📈 Monitoraggio progressi
Monitora lo stato del tuo livello e il saldo punti in tempo reale
Pronto per iniziare a guadagnare premi?
L'iscrizione è completamente gratuita e inizierai a guadagnare punti immediatamente con il tuo primo acquisto. Il tuo livello di iscrizione viene automaticamente aggiornato in base alla tua spesa annuale.
Domande Frequenti
Come posso controllare il mio livello di iscrizione?
Contatta il nostro team di assistenza clienti e ti forniremo il tuo stato attuale e il saldo punti.
Quando si azzerano i vantaggi del livello?
I livelli di iscrizione vengono calcolati annualmente dalla data di adesione. La tua spesa si azzera ogni anno nel giorno dell'anniversario.
Posso combinare gli sconti?
Gli sconti VIP non possono essere combinati con altri codici promozionali, salvo diversa indicazione specifica.
Termini e Condizioni
Spesa annuale calcolata dalla data dell'anniversario di iscrizione. I punti scadono dopo 24 mesi di inattività dell'account. I vantaggi del livello non sono trasferibili. Ci riserviamo il diritto di modificare il programma con un preavviso di 30 giorni. I termini completi sono disponibili su richiesta.